我在美容院充了钱，没消费过可以退吗？

2024-12-21

您在美容院充值后未进行消费，完全有权要求退款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条，消费者享有选择服务的自主权利。美容院若拒绝退款，您可以选择报警或投诉处理。维护您的权益是我们共同的职责。
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针对您在美容院充值但未消费的情况，您确实可以要求退款或协商换卡。退款时请务必与美容院充分沟通，如若沟通无果，您可以向消费者权益保护机构投诉或者考虑法律途径寻求解决。协商换卡则意味着双方达成新的协议，需明确新卡的条款和条件。
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您可以在美容院协商退款的事宜，若协商不成，您可以向消费者协会投诉或者采取法律途径解决。重要的是要保留好所有的证据，比如合同、付款凭证等。如果美容院存在欺诈行为，您还可以要求赔偿。我们建议您坚决维护自己的权益，合理合法地要求退款。

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